Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade e Segurança tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam nosso website e utilizam nossos serviços. Ao utilizar nosso website, você concorda com os termos aqui descritos.


Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Para a realização do seu cadastro individual;
  • Para conferência das informações e procedimentos de prevenção às fraudes;
  • Para cumprimento de determinações legais;
  • Para nos contactar;
  • Para ofertar produtos personalizados de acordo com seu perfil;
  • Para a realização de análises financeiras do seu perfil;
  • Para efetivar a contratação dos produtos;
  • Para disponibilizar a gestão dos produtos já contratados.


Dados Coletados

Os dados coletados variam conforme o perfil do usuário:

Pessoas Físicas:

  • Nome completo;
  • Data de nascimento;
  • Endereço;
  • Número de telefone;
  • Endereço de e-mail;
  • Tipo de residência;
  • Estado civil;
  • Escolaridade;
  • Situação Profissional;
  • Renda Mensal;
  • Documentos de identificação (CPF, CNH e RNE/RNM, quando aplicável);
  • Dados necessários para pagamentos;
  • Outros dados necessários para a operação e identificação do cliente.

Pessoas Jurídicas:

  • Razão Social;
  • Endereço;
  • Número de telefone;
  • Endereço de e-mail;
  • Documentos de identificação dos representantes legais (CNPJ, Inscrição Municipal e Estadual, quando aplicável);
  • Dados necessários para pagamentos;
  • Outros dados necessários para a operação e identificação do cliente.

Motoristas de Aplicativos:

  • Nome completo;
  • Data de nascimento;
  • Endereço;
  • Número de telefone;
  • Endereço de e-mail;
  • Tipo de residência;
  • Estado civil;
  • Escolaridade;
  • Renda Mensal;
  • Documentos de identificação (CPF, CNH e RNE/RNM, quando aplicável);
  • Dados necessários para pagamentos;
  • Outros dados necessários para a operação e identificação do cliente.


Compartilhamento dos Dados

Os dados coletados poderão ser compartilhados com:

  • Autoridades competentes, quando exigido por lei;
  • Parceiros e prestadores de serviços essenciais para a execução dos serviços contratados;
  • Instituições financeiras para processamentos de pagamentos e análises financeiras.


Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perda ou alteração indevida. No entanto, não podemos garantir segurança absoluta contra eventuais ataques cibernéticos.


Armazenamento dos dados

Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta Política, respeitando os prazos legais e regulatórios aplicáveis.


Direitos dos Usuários

Os usuários têm os seguintes direitos:

  • Acessar seus dados pessoais armazenados;
  • Solicitar correção ou atualização de informações;
  • Solicitar a exclusão de seus dados, quando permitido por lei;
  • Revogar o consentimento para o tratamento dos dados.

Para exercer seus direitos, o usuário pode entrar em contato através do nosso canal de atendimento.


Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade e Segurança pode ser alterada a qualquer momento. As mudanças serão informadas aos usuários através do site ou de outros meios de comunicação.


Contato

Para qualquer dúvida sobre esta Política, entre em contato pelo nosso canal de atendimento.

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